M. Faredz Falky, and Supardi. “Manajemen Troli Sebagai Strategi Efisiensi Operasional Room Attendant Pada Tingkat Hunian Hotel Di Pacific Palace Hotel Batam”. Journal Manajemen Income, vol. 1, no. 1, Mar. 2025, pp. 19-32, https://e-journal.wbe.co.id/index.php/income/article/view/3.