Manajemen Troli Sebagai Strategi Efisiensi Operasional Room Attendant Pada Tingkat Hunian Hotel Di Pacific Palace Hotel Batam

Abstract

Tujuan Penelitian ini unutuk tingkat efisiensi penggunaan penempatan keuangan dalam strategi hunian tinggi dalam sebuah hotel dapat membawa sejumlah dampak signifikan terhadap operasionalnya. Dengan lebih banyak tamu yang harus dilayani, staf hotel seringkali harus bekerja lebih cepat dan lebih efisien untuk memenuhi kebutuhan semua tamu. Namun, hal ini bisa mengarah pada penurunan kualitas layanan jika tidak dikelola dengan baik. Untuk mengatasi tantangan-tantangan yang muncul akibat tingkat hunian tinggi, manajemen hotel perlu mengimplementasikan strategi-strategi yang efisien. Perencanaan yang cermat dalam alokasi sumber daya, pelatihan tambahan bagi staf untuk menangani lonjakan tamu, dan penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional. Secara keseluruhan, tingkat hunian tinggi membawa tantangan signifikan bagi operasional hotel, namun dengan manajemen yang tepat dan strategi yang efektif, hotel dapat mengatasi kendala ini dan tetap menyediakan layanan berkualitas tinggi kepada tamu mereka. Selama periode hunian tinggi, keterbatasan sumber daya seperti troli, perlengkapan pembersihan, dan bahan habis pakai menjadi masalah yang signifikan. Hal ini termasuk perencanaan yang cermat dalam alokasi sumber daya, pelatihan tambahan bagi staf untuk menangani lonjakan tamu, dan penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional. Ini mencakup penempatan barang-barang yang paling sering digunakan di bagian atas dan mudah dijangkau. Namun, dalam konteks tingkat hunian tinggi, persepsi room attendant terhadap pengelolaan troli dapat berubah. Saat hotel mengalami tingkat hunian tinggi, troli sering menjadi terbatas dan sulit untuk diatur dengan baik